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Belästigung und Missbrauch im Internet, die häufigsten Online-Probleme in Rumänien

Belästigung und Missbrauch im Internet, die häufigsten Online-Probleme in Rumänien

Save the Children Romania veröffentlicht den Tätigkeitsbericht der Beratungsstelle Helpline, die Bestandteil des Sigur.info-Programms zur Förderung der Sicherheit von Kindern im Internet ist. Die Helpline richtet sich an Personen, die Probleme mit dem Internet hatten. Sie kann über die Website www.sigur.info/helpline abgerufen werden und bietet einen kostenlosen Informations- und Beratungsservice für die sichere Nutzung des Internets durch Kinder.

Während der zweijährigen Betriebszeit der Helpline gingen über 650 Anrufe und Benachrichtigungen sowohl von Kindern als auch von Erwachsenen ein.

Die am häufigsten berichteten Probleme

  • Belästigung und Einschüchterung im Internet - Cybermobbing (218);

  • die Entfremdung personenbezogener Daten (149);

  • Fälle von Betrug und / oder Spam (35);

  • Pornografie / illegaler Inhalt (24);

  • heilig (20).

Das Durchschnittsalter der Anrufer beträgt 17 Jahre, überwiegend weiblich. Die am häufigsten verwendeten Kontaktmittel für den Anruf bei der Helpline waren E-Mail und Chat. In vielen Fällen wurde der Wunsch der Benutzer zur Wahrung ihrer Anonymität zur Kenntnis genommen.

Belästigung und Einschüchterung im Internet (Cyberbullying) wurde durch eine Vielzahl von Problemen verursacht: verbale Aggression, Verleumdung und mangelnde Sicherheit der persönlichen Daten. Diese Art von Belästigung kann das Senden von E-Mails an eine Person beinhalten, die sich geweigert hat, mit dem Absender zu kommunizieren. Dies können Bedrohungen, sexuelle Äußerungen, Hassreden und Viktimisierung sein sowie die Anzeige falscher Aussagen, die das Opfer demütigen sollen.

ichdie Übermittlung personenbezogener Daten es handelt sich um Belästigung, die häufig die unglückliche Entwicklung eines Falls darstellt, in dem personenbezogene Daten zu Demütigungs- und Beleidigungszwecken verwendet werden.

Fälle von Betrug / Spam Sie forderten die Eingabe von Bankdaten durch fiktive E-Mails von Banken.

SErpressung Die Angaben in der Beratungsleitung basieren zumeist auf der Verwendung personenbezogener Daten einer anderen Person (die am häufigsten Bilder kompromittieren), um Vorteile zu erzielen.

Die Probleme wurden gelöst, indem der Anrufer an die zuständige Polizeibehörde weitergeleitet wurde (bei Cybermobbing und Erpressung), die Abteilung für Cyberkriminalität im IGPR informiert wurde (bei Betrugs- und Spamversuchen), die Intervention der Hotline und der Abteilung für Cyberkriminalität (in den Fällen) von pornografischen und illegalen Inhalten), das Eingreifen der Generaldirektion für Kinderschutz (in Fällen, die die körperliche und geistige Sicherheit von Minderjährigen betreffen).

"Die Art der Fälle, über die auf Helpline Sigur.info berichtet wird, zeigt die Notwendigkeit einer speziellen Leitung, die sich mit den Problemen im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets befasst. Ein Aspekt, den wir in den letzten Monaten innerhalb der Helpline bemerkt haben, ist der verstärkte Wunsch der Lehrer, über die Angelegenheit informiert zu werden. Mit dem in der Schule häufig diskutierten Thema Online-Sicherheit begrüßen wir die Einbindung der Bildungseinrichtungen in das Sigur.info-Programm und appellieren an die Verantwortung von Lehrern und Eltern, Kindern eine angemessene Ausbildung und ein angemessenes Verhalten im Internet anzubieten. "Gabriela Alexandrescu, Exekutivpräsidentin von Save the Children Organization, begegnet ihnen mit Vorschlägen und Ratschlägen von Helpline-Betreibern, aber auch mit angepassten Ressourcen, die auf der Website verfügbar sind."

Im Oktober wurde die Website www.sigur.info/helpline, eine der wesentlichen Komponenten der Beratungslinie, zu einem nützlichen Informations- und Kommunikationsinstrument für soziale Probleme umgebaut, die durch die Nutzung des Internets verursacht werden. Die neue Version ist attraktiv, für verschiedene Besuchersegmente zugänglich und ermöglicht den Eltern eine einfache und intuitive Navigation durch das ihnen gewidmete Menü, in dem sie nützliche Tipps und Ressourcen finden. Für Kinder und Jugendliche wird ein Bereich mit Spielen, Tests und wichtigen Informationen entwickelt, die für die sichere Navigation erforderlich sind.

Die Helpline-Komponente bietet den Benutzern mehr Kontaktmöglichkeiten. Die Anrufe werden vom Helpline-Koordinator und dem Betreiber unter entgegengenommen Telefonnummer 0744 300 476 und per Yahoo Messenger / Meebo-Chat, zwischen 11 und 15 Monaten bis Freitag, oder per E-Mail an die Adresse [email protected].

Die angebotenen Lösungen

  • Telefon- oder Chat-Beratung, die allgemeine oder spezifische Informationen über die gemeldete Situation in Bezug auf Online-Risiken bietet, mit Schwerpunkt auf deren Vermeidung und Bewältigung;

  • psychologische Beratung (unter Anleitung der Spezialisten der Beratungsstellen von Save the Children);

  • technische Beratung in Bezug auf die Schwierigkeiten bei der Nutzung des Computers und neuer Technologien;

  • Rechtsberatung in Bezug auf die Gesetzgebung und mögliche rechtliche Schritte;

  • Weiterleitung an Spezialisten oder zuständige Behörden für komplexe Probleme, die in ihrer Zuständigkeit liegen, in Bezug auf Mobiltelefonie, Internetzugang, andere Situationen in Bezug auf Schulbildung oder Kinderschutz.

Fälle von Belästigung wurden auf Helpline Sigur.info gemeldet

"Hallo. Die meisten von ihnen haben einen aktiven Facebook-Account. Mir ist etwas sehr Seltsames passiert. Ich habe einen gut gesicherten Account und ich habe nicht einmal hundert Freunde. Vor einem Monat habe ich eine Freundschaftsanfrage von einem Freund erhalten. fremde Person, ein Mann. Obwohl ich nicht alle Freundschaftsanfragen akzeptiere, akzeptierte ich ... aus Neugierde. Danach schickte er mir einige seltsame Nachrichten, die darauf bestanden, mit ihm im Chat zu sein. Normalerweise löschte ich ihn sofort. Nach einem Tag ist alles! Von da an schickt er mir immer noch Nachrichten von verschiedenen gefälschten Accounts und hat mir schlimmer noch einen gefälschten Account mit meinen Daten und einigen meiner Bilder erstellt. Ich werde ständig belästigt und bedroht. über diesen Fremden. Bitte sag mir, was ich tun kann! " (Joan, 16 Jahre alt)

"Gut. Ich habe auch ein Problem. Ich bin 17 Jahre alt und hatte eine Beziehung zu einem älteren Jungen. Während dieser ganzen Zeit hat er mich sowohl verbal als auch physisch belästigt. Er bestand darauf, mich zu versöhnen, obwohl ich ihm das klar gesagt habe Ich will diese Beziehung nicht mehr. Er hat mit Drohungen angefangen: Er hat mich geschlagen, er hat mich beleidigt. Ich weiß nicht, was ich sonst tun soll. Er scherzt, dass er ein Video bei mir hat und dass er es im Internet veröffentlicht oder CDs macht und durch verteilt Schule. Danke! " (Corina, 17 Jahre alt)

"Mein Hi5-Profil war öffentlich und jemand hat meine Bilder aufgenommen und sie zusammen mit meiner Telefonnummer auf einer Dating-Website veröffentlicht. Jetzt erhalte ich alle Arten von unerwünschten Nachrichten und Anrufen." (I., 12 Jahre)

"Ich war im Internet unterwegs und habe versehentlich auf eine Anzeige geklickt. Eine Website mit sehr schlechten Bildern ist aufgetaucht. Ich hatte Angst und möchte seitdem nicht mehr im Internet bleiben. Ist das normal?" (S. 11 Jahre)

Tags Kinder Internet Aggression im Internet